서비스 이용약관

최종 수정일: 2025년 10월 28일

본 약관은 상사 욕하기(이하 "본 서비스") 이용에 관한 조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 상사 욕하기가 제공하는 직장 스트레스 해소 AI 대화 서비스의 이용과 관련하여 서비스 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 상사 욕하기가 제공하는 AI 기반 직장 스트레스 해소 대화 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 본 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "채팅"이란 이용자가 본 서비스를 통해 AI와 주고받는 대화를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 본 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 서비스 제공자는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관이 변경되는 경우, 서비스 내에서 공지하며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 내용)

본 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다:

  • 직장 상사로부터 받은 스트레스를 털어놓는 AI 대화
  • 공감과 위로를 통한 감정 해소
  • 익명 보장 및 100% 비공개 대화

제5조 (서비스의 제한)

⚠️ 중요: 본 서비스는 의료 서비스가 아닙니다

  • 본 서비스는 전문적인 의료, 정신건강 치료, 상담 서비스를 대체할 수 없습니다.
  • 심각한 정신건강 문제(우울증, 불안 장애, 자살 충동 등)가 있는 경우 전문의와 상담하시기 바랍니다.
  • 본 서비스는 감정 해소와 일시적인 지원을 목적으로 하며, 진단이나 치료 목적이 아닙니다.
  • 위기 상황에서는 즉시 119, 정신건강 위기 상담전화 1577-0199, 자살예방 상담전화 1393으로 연락하세요.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

  • 타인의 정보 도용
  • 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
  • 불법적이거나 부적절한 용도로 서비스를 사용하는 행위
  • 본 서비스를 통해 얻은 정보를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위
  • 타인을 위협, 괴롭히거나 차별하는 내용을 입력하는 행위

제7조 (개인정보 보호)

서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

✅ 데이터 보안

  • 채팅 내용은 서버에 저장되지 않습니다.
  • 브라우저를 닫으면 모든 대화 내역이 자동으로 삭제됩니다.
  • 안전한 환경에서 마음 편히 이야기하실 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

서비스 제공자는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:

  • 시스템 점검, 유지보수, 업그레이드가 필요한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  • 서비스 제공에 필요한 제3자 서비스(OpenAI API 등)에 장애가 발생한 경우

제9조 (책임의 제한)

  1. 서비스 제공자는 무료로 제공되는 본 서비스에 대해 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 부담합니다.
  2. 서비스 제공자는 이용자가 본 서비스를 이용함으로써 얻은 정보나 자료로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 서비스 제공자는 AI가 생성한 응답의 정확성, 적절성, 완전성을 보장하지 않습니다.
  4. 본 서비스는 의료 조언이 아니며, 이용자는 본 서비스 이용으로 인한 결과에 대해 스스로 책임을 집니다.

제10조 (지적재산권)

  1. 본 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 서비스 제공자에게 있습니다.
  2. 이용자는 본 서비스를 통해 얻은 정보를 서비스 제공자의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제11조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률을 따릅니다.
  2. 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (연령 제한)

⚠️ 만 14세 미만 아동

본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 아동이 본 서비스를 이용하는 경우, 법정대리인(부모 또는 보호자)의 동의가 필요합니다.

제13조 (위기 상황 안내)

🆘 긴급 상황 시 연락처

  • 응급 상황: 119
  • 정신건강 위기 상담: 1577-0199 (24시간)
  • 자살예방 상담: 1393 (24시간)
  • 청소년 상담: 1388 (24시간)
  • 성폭력 상담: 1366 (24시간)

제14조 (문의)

서비스 이용 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:

  • 이메일: support@boss-stress-relief.app
  • 운영 시간: 평일 09:00 - 18:00 (KST)

⚠️ 플레이스토어 출시 전에 실제 연락 가능한 이메일 주소로 변경하세요!

본 약관에 동의함으로써 위의 모든 조항을 이해하고 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.